เอาใจลูกค้า เพิ่มยอดขาย เพิ่มกำไรด้วยของพรีเมี่ยมและของที่ระลึกราคาถูก
การกระตุ้นยอดขายด้วยวิธีการผลิตของที่ระลึกราคาถูกและของพรีเมี่ยมแจกลูกค้าเป็นกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับความนิยมมากในปัจจุบัน โดยบริษัทและแบรนด์ต่าง ๆ มักสั่งผลิตของแจกลูกค้าที่มีการพิมพ์โลโก้แบรนด์ หรือออกแบบดีไซน์ของแจกลูกค้าให้มีคอนเซ็ปต์ไปในธีมเดียวกับแบรนด์ เพื่อที่เมื่อใครได้รับและได้เห็นก็จะสามารถจดจำและนึกถึงแบรนด์ได้ในทันที ซึ่งของขวัญปีใหม่ให้ลูกค้า และของพรีเมี่ยมที่ผลิตขึ้นมาควรจะต้องเป็นของที่โดดเด่น สามารถใช้ร่วมกับสินค้าและบริการของแบรนด์ได้ และที่ขาดไม่ได้เลยหากต้องการให้เพิ่มยอดขายได้จริง บริษัทหรือแบรนด์ของคุณจำเป็นต้องวางแผนกลยุทธ์ในการกระตุ้นยอดขายด้วยของที่ระลึกราคาถูก และของพรีเมี่ยมให้มีประสิทธิภาพด้วย มีวิธีไหนน่าสนใจบ้าง มาดูกันเลย
- ใช้ของที่ระลึกราคาถูกเป็นของแถม
กลยุทธ์ที่ดึงดูดลูกค้าคนไทยได้มีประสิทธิภาพมาก คือการแจกของแถมเป็นของที่ระลึกราคาถูก แต่ต้องเป็นของแจกลูกค้าที่มีความโดดเด่นแปลกใหม่ไม่ซ้ำใคร ถึงจะเป็นของที่ต้องใจลูกค้าอยากที่จะมีไว้ครอบครอง เช่น แก้วน้ำรุ่น Limited ที่ผลิตขึ้นมาเป็นของขวัญปีใหม่ให้ลูกค้าเฉพาะช่วงเทศกาลปีใหม่ และเป็นสินค้ามีจำนวนจำกัด วิธีนี้จะช่วยดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขายในช่วงเวลานั้นได้เป็นอย่างดี เพราะลูกค้าจะรีบมาซื้อของที่ร้านเพื่อรับของแถมในช่วงเวลานั้น ๆ ก่อนที่ของจะหมด
- สิทธิ์แลกซื้อของที่ระลึกราคาถูกเพื่อทำกำไร
กลยุทธ์การทำกำไรจากของที่ระลึกราคาถูก โดยใช้วิธีการแทนที่จะแถมของแจกลูกค้าให้ฟรี ๆ จะเปลี่ยนใหม่ให้เป็นสิทธิ์แลกซื้อของพรีเมี่ยมที่ทำขึ้นมาแทน โดยลูกค้าที่ซื้อสินค้าบริการของแบรนด์ถึงเกณฑ์ที่กำหนดไว้จึงจะได้รับสิทธิแลกซื้อเท่านั้น วิธีนี้ถือเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าบริการในปริมาณมาก ๆ ทำให้แบรนด์ทำกำไรได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งในบางครั้งเปอร์เซ็นต์กำไรจากการขายของในแผนกแลกซื้ออาจสูงกว่ากำไรจากสินค้าในชิ้นหลักด้วยซ้ำ เทคนิคนี้เรามักพบเห็นได้บ่อยในซูเปอร์มาร์เก็ตชั้นนำอย่าง Tops Supermarket และ 7-Elevem นั่นเอง
- ให้ของแจกลูกค้าสำหรับลูกค้าประจำ
วิธีการตลาดด้วยการใช้ของที่ระลึกราคาถูกและของพรีเมี่ยมนี้มักมาคู่กับระบบสะสมแต้ม โดยแบรนด์จะทำระบบบัตรสะสมแต้มขึ้นมาเพื่อเก็บคะแนนสำหรับลูกค้าประจำที่มียอดการซื้อสินค้าบริการต่อเนื่อง เมื่อซื้อสินค้าบริการในแต่ละครั้งก็จะได้ดาวหรือแสตมป์สะสม เมื่อครบกำหนดก็จะได้รับของพรีเมี่ยมสุดพิเศษ ซึ่งของแจกลูกค้าชิ้นนี้ส่วนใหญ่แล้วจะสินค้า Limited Edition ที่ผลิตขึ้นมามีจำนวนจำกัด เพื่อสร้างกิมมิคและดึงความสนใจให้ลูกค้าอยากมีไว้ครอบครอง เทคนิคนอกจากจะเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่องแล้ว ยังเป็นการสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาวได้ดีอีกด้วย
- ผลิตของพรีเมี่ยมประจำฤดูกาล
กลยุทธ์การสั่งผลิตของที่ระลึกราคาถูกและของพรีเมี่ยมประจำฤดูกาล เป็นเทคนิคที่พบเห็นจนติดตาได้จากแบรนด์ร้านกาแฟชั้นนำทั่วโลก อย่าง Starbucks ซึ่งนอกจากที่ Starbucks จะขายเครื่องดื่มและขนมทานเล่นแล้ว ภายในร้านจะมีการจัดโซนขายของพรีเมี่ยมประจำฤดูกาลภายในร้านอีกด้วย โดยเฉพาะในช่วงการหาของขวัญปีใหม่ให้ลูกค้าจะมีสินค้ามากเป็นพิเศษเลย ซึ่งของพรีเมี่ยมนั้นก็สามารถนำมาใช้บริการกับแบรนด์ได้จริง โดยทางร้านก็มีการจัดโปรโมชันพิเศษสำหรับลูกค้าที่นำของพรีเมี่ยมชิ้นนั้นมาใส่เครื่องดื่มและขนมทานเล่นของร้านก็จะได้รับส่วนลดพิเศษเพิ่มเติม นับเป็นเทคนิคที่กระตุ้นให้เกิดทั้งรายได้กำไรจากการขายของที่ระลึกราคาถูกและสินค้าบริการหลักของแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เห็นไหมว่าของที่ระลึกราคาถูกและของพรีเมี่ยมไม่ได้มีประโยชน์เพียงแค่ความสวยงาม หรือใช้เพื่อเป็นของแจกลูกค้าในการสานสัมพันธ์เท่านั้น แต่ยังสามารถนำมาวางแผนกลยุทธ์การตลาดเอาใจลูกค้า เพิ่มยอดขาย และทำกำไรได้จริง ใครที่กำลังวางแผนกลยุทธ์ด้วยการใช้ของพรีเมี่ยมอยู่ ลองนำกลยุทธ์ที่เราแนะนำไปปรับใช้กันดู รับรองได้ผลไม่มากก็น้อยแน่นอน และสำหรับใครที่กำลังมองหาผู้ให้บริการผลิตและจำหน่ายของที่ระลึกราคาถูก ของขวัญปีใหม่ให้ลูกค้าที่มีคุณภาพดี ดีไซน์สวยเก๋ไม่ซ้ำใคร J&O Progress ยินดีให้บริการ เรายินดีให้บริการทำของพรีเมี่ยมแบบครบวงจร ทั้งคัดสรรของแจกลูกค้าใหม่ ๆ ดำเนินการผลิต และจัดส่งให้ถึงที่ รับรองสวยปังทั้งคุณและลูกค้าต้องประทับใจ กระตุ้นเพิ่มยอดขายได้อย่างแน่นอน